Versand

1. Liefergebiet

Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Polens, Frankreichs, Deutschlands, Österreichs und der Niederlande. Wir bieten keine Lieferungen in andere Länder an.

2. Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Polens ist der Versand ab einem Bestellwert von 155 zł kostenlos. Für Bestellungen unter 155 zł fällt eine Pauschale von 25 zł für den Versand an.

Für Bestellungen in andere EU-Länder ist der Versand ab einem Bestellwert von 155 Euro kostenlos. Für Bestellungen unter 155 Euro fällt eine Pauschale von 25 Euro für den Versand an.

3. Bearbeitungsfrist der Bestellung

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag bearbeitet.

W Feiertagen wird die Bearbeitung von Bestellungen auf den nächsten Werktag verschoben.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitung der Bestellung dauert 1 bis 3 Werktage. W Ausnahmefällen informieren wir Sie unverzüglich.

5. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage ab Versand der Sendung. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Transportunternehmen, Wetterbedingungen oder anderen Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren.

6. Verwendete Transportunternehmen

Wir nutzen die Dienste folgender Transportunternehmen: FedEx, UPS und DHL Express.

7. Bestellung verfolgen

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, dem Zahlungsnachweis und den Angaben zum Transportunternehmen. Sie können Ihre Bestellung auf der Seite „Bestellung verfolgen" auf unserer Website verfolgen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit Ihrer Bestellnummer eingeben.

8. Haftungsausschluss

Beschädigung oder Verlust des Produkts: W bei Beschädigung oder Verlust des Produkts während des Transports helfen wir Ihnen und schlagen eine Lösung vor.

Änderungen und Stornierung des Versands: Nach dem Versand der Bestellung ist es nicht mehr möglich, die Versandadresse zu ändern oder die Bestellung zu stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

Versandadresse und Haftung: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Versandadresse angegeben haben. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch eine falsche Adresse verursacht werden.

9. Hinweise zur Annahme

Prüfen Sie nach Erhalt der Sendung, ob die Verpackung unbeschädigt ist. W melden Sie sichtbare Schäden oder Probleme mit der Sendung unverzüglich dem Transportunternehmen und verweigern Sie die Annahme der Sendung. Ohne sofortige Benachrichtigung kann es schwierig sein, eine Lösung zu finden.